الأسئلة الشائعة
هل توفرون خدمة الدفع عند الاستلام؟ ▾
نعم، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
هل الشحن مجاني داخل الإمارات؟ ▾
نعم، الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل الإمارات بدون حد أدنى للشراء.
كم يستغرق توصيل الطلب؟ ▾
نقوم بتوصيل الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل داخل الإمارات.
هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟ ▾
نعم، يمكنك طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب وفقاً لشروط سياسة الاسترجاع والاستبدال.
ماذا أفعل إذا استلمت منتجاً غير صحيح أو تالف؟ ▾
يرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من استلام الطلب، وسنقوم باستبداله أو استرجاعه مجاناً.